销售人员如何给客户写价格让步回信

销售人员给客户写价格让步回信时，可以使用以下步骤：

1. 表达感谢和理解：在回信的开头，表示对客户的兴趣和支持表示感谢，并表达对客户的需求和要求的理解。

2. 陈述原有价格：确保客户了解原先的价格，可以明确指出产品或服务的价值和优势，并重申为什么这个价格是公平和合理的。

3. 解释原有价格的依据：解释导致该价格的因素，例如成本、材料、零部件、劳动力、市场竞争等，强调这些因素对于产生原有价格的重要性。

4. 提供价格让步：在决定提供价格让步之前，首先要确保自己对客户的可让步范围有清晰的了解。在提供价格让步时，可以逐步逼近客户的预算或期望，但同时要注意不要过度让步，以保持合理利润。

5. 强调双赢目标：告知客户让步的意图是为了建立长期合作关系，并使双方都受益。强调合作的价值，突出合作伙伴关系。

6. 在可能的情况下，提供其他价值：如果无法进一步降低价格，可以考虑提供其他增值措施，例如免费配送、优先服务、延长保修或附加产品。

7. 要求行动：最后告诉客户他们需要做什么才能享受到让步的价格，包括回复邮件、签署协议或下订单的指示。

8. 结尾礼貌和积极：结束信件时，再次表达对客户的感谢，并表示期待进一步的合作和沟通。

需要注意的是，在回信中要坦诚和透明地提供信息，并尽量避免使用负面词汇，以维护客户关系和形象。根据情况，可以针对性地调整上述步骤，以确保与客户的沟通达到预期目标。